Preguntas Frecuentes
Respuestas detalladas sobre nuestra herencia maderera, procesos de entrega y el cuidado eterno de tus piezas Amazonia.
Materiales
La esencia de nuestro trabajo reside en la selección de maderas nativas chilenas de origen sostenible.
El Coigüe destaca por su tono rosado pálido y vetas suaves, ideal para ambientes luminosos y minimalistas. El Roble, por otro lado, es una madera más densa, de tonos café rojizos profundos y vetas muy marcadas que aportan un carácter rústico y robusto a la pieza.
Sí, utilizamos Pino Radiata de bosques certificados principalmente para nuestras líneas de mobiliario funcional y complementario. Es una madera versátil que tratamos con aceites orgánicos para realzar su calidez natural y asegurar su durabilidad.
Trabajamos exclusivamente con proveedores que cuentan con planes de manejo aprobados por CONAF. Cada pieza de madera nativa es rastreable y proviene de extracciones responsables que no comprometen la biodiversidad de los bosques chilenos.
Despacho y Montaje
Garantizamos que tu mueble llegue en perfectas condiciones y quede instalado exactamente donde lo imaginaste.
Al ser muebles fabricados artesanalmente bajo pedido, nuestro plazo estándar es de 4 a 6 semanas. Para productos en stock, el despacho se realiza en un máximo de 5 días hábiles dentro de la Región Metropolitana.
Absolutamente. Nuestro servicio de entrega de guante blanco incluye el traslado, desembalaje y montaje final en tu hogar por un equipo especializado para asegurar que el nivelado y los ajustes sean perfectos.
Cuidado del Mueble
Pequeños gestos diarios para que tu mobiliario de madera nativa dure generaciones.
Recomendamos usar solo un paño de microfibra suave, seco o ligeramente humedecido con agua. Evita lustramuebles comerciales con siliconas o alcoholes, ya que pueden dañar el sellado natural de la madera.
La madera nativa es un material vivo. Evita la exposición directa y prolongada al sol para prevenir cambios en la tonalidad. Mantén una humedad relativa estable en el ambiente para evitar contracciones o dilataciones excesivas de la madera.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte de forma personalizada sobre tu próximo proyecto.
